КБМ показывает страховую историю водителя по ОСАГО: были ли страховые выплаты после ДТП, где водитель был признан виновником, или история шла без таких выплат. Этот коэффициент используют страховые компании при расчете стоимости полиса.
Если по вине водителя происходили страховые случаи, КБМ может стать менее выгодным. Если водитель ездит без выплат по своей вине, коэффициент обычно улучшается. Точные значения, классы КБМ и порядок применения смотрите в официальных источниках: на сайте Банка России, в сервисах РСА, на Госуслугах или в правилах расчета конкретной страховой компании.
Самый надежный способ — проверить КБМ через официальный сервис РСА. Данные используются при оформлении ОСАГО и должны совпадать с тем, что видит страховая компания при расчете полиса.
Также КБМ можно посмотреть:
Для проверки обычно нужны данные водителя: ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения. Если права менялись, полезно иметь под рукой данные прежнего удостоверения — это помогает сопоставить страховую историю. Актуальный перечень данных для проверки уточняйте в форме официального сервиса РСА, на Госуслугах или у страховщика.
Ошибки чаще всего появляются после замены водительского удостоверения, смены фамилии, разных написаний данных или если в прошлых полисах были неточности. Бывает и так, что водитель оформлял ОСАГО в разных компаниях, а сведения в базе связались не так, как ожидалось.
Еще одна распространенная ситуация — водитель был вписан в разные полисы, и страховая история по ним учитывалась неочевидно для пользователя. Поэтому перед покупкой ОСАГО лучше заранее КБМ проверить, чтобы увидеть возможную ошибку до оплаты полиса.
Если вы видите, что КБМ не соответствует вашей страховой истории, сначала проверьте введенные данные: ФИО, дату рождения, номер водительского удостоверения, особенно после замены прав. Затем можно обратиться в страховую компанию, через которую оформлялся полис, или направить запрос через официальный сервис РСА, если такой способ предусмотрен.
К обращению обычно прикладывают сведения о действующем водительском удостоверении, данные прежних прав при их замене и информацию о прошлых полисах ОСАГО, если она есть. Конкретный порядок исправления, перечень документов и сроки рассмотрения лучше уточнять у страховщика, в РСА, на Госуслугах или на официальных ресурсах, потому что правила обработки обращений могут меняться.
Перед оформлением полиса удобно действовать по простому алгоритму:
Если в одном сервисе отображается одно значение, а при оформлении ОСАГО — другое, ориентируйтесь не на скриншоты сторонних сайтов, а на официальные источники: РСА, Госуслуги, сайт страховой компании и разъяснения Банка России.